2009年5月9日星期六

谈判与人际关系的重要关系

(1) 谈判立场不能不表明,但也不必坚持,谈判不能没底线,但未必绝对保密。
(2) 谈判不是不能让步,让步是基于包容及让对方了解自己解决问题的诚意,并要说明让步的理由。
(3) 谈判是想争取更多对自己有利的协商含有互惠,协商是施与受,要及给的互动关系。
(4) 谈判重知己也重知彼,不可高估自己更不要低估对方。
(5) 谈判要有目标而目标也非一层不变。
绝对目标 ---- 非达成不可!
次对目标 ---- 尽可能得到!
附加目标 ---- 可有可无!

目标分等主要是使谈判柔性化

(6) 谈判不只求目的也注意到人际关系,否则影响双方关系就得不尝失。

互相尊重利益至上:
(1) 谈判最大的公平点为双方均有否决权
(2) 错误谈判注意过去与现在的利益上,若能在追求未来的共同利益上,才是最有利的谈判方式。
(3) 让步不代表示弱逞强更非和谐,互相尊重必能达成
(4) 爱拼才会赢,不如改为爱才会赢。

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